Servicevoorwaarden

1. Inleiding

Deze servicevoorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw gebruik van de yogadiensten die worden aangeboden door IPH Gudisan ("wij", "ons" of "onze"), gevestigd op Antoon van Dyckstraat 33, 2018 Antwerpen, België. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Bedrijfsinformatie

• Bedrijfsnaam: IPH Gudisan
• Adres: Antoon van Dyckstraat 33, 2018 Antwerpen, België
• Telefoon: +32 3 230 88 85
• E-mail: [email protected]
• Website: iphgudisan.com

3. Onze Diensten

3.1 Yogalessen

Wij bieden de volgende yogadiensten aan, speciaal aangepast voor senioren:

• Groepslessen seniorenyoga
• Privé yoga sessies
• Stoeltjes yoga
• Yin en restoratieve yoga
• Ademwerk en meditatie

3.2 Aanvullende Diensten

• Workshops en speciale evenementen
• Online yoga begeleiding
• Advies over yogapraktijk thuis

4. Registratie en Deelname

4.1 Registratievereisten

Om deel te nemen aan onze lessen moet u:

• 18 jaar of ouder zijn (minderjarigen hebben toestemming van ouders/voogd nodig)
• Een volledig inschrijvingsformulier invullen
• Relevante medische informatie verstrekken
• Akkoord gaan met deze voorwaarden

4.2 Medische Informatie

U bent verplicht om:

• Alle relevante medische aandoeningen, beperkingen of zorgen mee te delen
• Wijzigingen in uw gezondheidstoestand direct door te geven
• Voor deelname medisch advies in te winnen bij twijfel over uw geschiktheid voor yoga

5. Prijzen en Betalingen

5.1 Prijzen

• Alle prijzen zijn inclusief BTW waar van toepassing
• Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd
• Huidige prijzen zijn beschikbaar via onze website of op aanvraag

5.2 Betalingsvoorwaarden

• Betaling is vooraf vereist voor alle lessen en abonnementen
• Wij accepteren contant geld, bankoverschrijving en bankkaarten
• Bij niet-betaling kunnen we uw toegang tot lessen opschorten

6. Annulering en Herroeping

6.1 Annulering door de Deelnemer

• Individuele lessen: Annulering minimaal 24 uur van tevoren zonder kosten
• Abonnementen: 14 dagen herroepingsrecht na aankoop
• Workshops: Annulering tot 48 uur van tevoren

6.2 Annulering door IPH Gudisan

Wij behouden ons het recht voor om lessen te annuleren wegens:

• Onvoldoende deelnemers
• Ziekte van de instructeur
• Onvoorziene omstandigheden
• Veiligheidsredenen

Bij annulering door ons ontvangt u volledige restitutie of vervangende les.

7. Gedragscode en Verantwoordelijkheden

7.1 Uw Verantwoordelijkheden

Als deelnemer bent u verplicht om:

• Op tijd te arriveren voor lessen
• Respectvol te zijn naar instructeurs en andere deelnemers
• Naar uw lichaam te luisteren en binnen uw grenzen te blijven
• De instructies van de yogadocent op te volgen
• Mobiele telefoons uit te zetten tijdens lessen
• Gepaste yogakleding te dragen

7.2 Onze Verantwoordelijkheden

Wij verplichten ons tot:

• Kwalitatieve yogalessen door gekwalificeerde instructeurs
• Een veilige en schone omgeving
• Respectvolle behandeling van alle deelnemers
• Vertrouwelijke behandeling van medische informatie

8. Aansprakelijkheid en Risico's

8.1 Eigen Risico

Deelname aan yogalessen geschiedt op eigen risico. Door deel te nemen erkent u dat:

• Yoga fysieke activiteit inhoudt die risico's kan hebben
• U verantwoordelijk bent voor het kennen van uw eigen beperkingen
• U verplicht bent om te stoppen bij pijn of ongemak

8.2 Beperkte Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot situaties van opzet of grove nalatigheid. Wij zijn niet aansprakelijk voor:

• Blessures ontstaan door niet-opvolging van instructies
• Schade door het niet meedelen van relevante medische informatie
• Verlies of schade aan persoonlijke eigendommen
• Indirecte of gevolgschade

9. Verzekeringen

Wij adviseren alle deelnemers om:

• Een adequate ziektekostenverzekering te hebben
• Te controleren of yoga is gedekt door hun verzekering
• Een aanvullende sportverzekering te overwegen

10. Intellectueel Eigendom

Alle inhoud, materialen en lesmethoden zijn eigendom van IPH Gudisan of gelicentieerd voor ons gebruik. Het is verboden om:

• Lessen op te nemen zonder toestemming
• Ons lesmateriaal te kopiëren of te verspreiden
• Onze handelsnaam of logo's ongeautoriseerd te gebruiken

11. Privacy en Gegevensbescherming

Uw persoonlijke gegevens worden verwerkt conform ons privacybeleid. Door deze voorwaarden te accepteren, gaat u ook akkoord met ons privacybeleid.

12. Klachten en Geschillen

12.1 Klachtenprocedure

Voor klachten kunt u contact met ons opnemen:

• Direct na de les met de instructeur
• Via telefoon: +32 3 230 88 85
• Via e-mail: [email protected]
• Schriftelijk op ons adres

12.2 Geschillenbeslechting

Geschillen worden eerst getracht op te lossen via directe communicatie. Bij blijvende geschillen is de rechtbank van Antwerpen, België bevoegd.

13. Force Majeure

Wij zijn niet aansprakelijk voor het niet naleven van onze verplichtingen door omstandigheden buiten onze controle, zoals:

• Natuurrampen
• Overheidsmaatregelen
• Pandemieën
• Stakingen
• Technische storingen

14. Wijziging van Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden gecommuniceerd via:

• Onze website
• E-mail naar geregistreerde deelnemers
• Mededelingen in onze studio

Voortgezet gebruik van onze diensten na kennisgeving van wijzigingen geldt als acceptatie.

15. Beëindiging

15.1 Beëindiging door Deelnemer

U kunt uw deelname beëindigen door:

• Schriftelijke kennisgeving
• Inachtneming van eventuele opzegtermijnen
• Afwikkeling van openstaande betalingen

15.2 Beëindiging door IPH Gudisan

Wij kunnen uw deelname beëindigen bij:

• Herhaaldelijke schending van deze voorwaarden
• Wangedrag tegenover personeel of andere deelnemers
• Niet-betaling van verschuldigde bedragen
• Veiligheidsrisico's

16. Toepasselijk Recht

Deze voorwaarden worden beheerst door Belgisch recht. Geschillen vallen onder de bevoegdheid van de rechtbanken van Antwerpen, België.

17. Slotbepalingen

Mochten één of meer bepalingen van deze voorwaarden nietig of ongeldig zijn, dan blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Nietige bepalingen worden vervangen door geldige bepalingen die zoveel mogelijk aansluiten bij de bedoeling van de nietige bepaling.

18. Contact

Voor vragen over deze servicevoorwaarden kunt u contact met ons opnemen:

• Adres: Antoon van Dyckstraat 33, 2018 Antwerpen, België
• Telefoon: +32 3 230 88 85
• E-mail: [email protected]
• Openingstijden: Maandag-Vrijdag 9:00-18:00, Zaterdag 9:00-15:00